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적극행정이란?
공직사회의 실질적 변화와 국민의 확실한 체감을 제고하고 공직자가 기존의 규정과 관례상의 한계를 극복하고 신속하고 창의적으로 현장의 문제에 대응하도록 하는 제도입니다.
정부는 적극행정이 공직사회의 문화로 뿌리내리고 국민이 체감할 수 있는 성과를 낼 수 있도록 적극행정 우수사례를 지속 공유하고 확산해 나가고 있습니다 (국민이 선정하는 BEST 사례, 적극행정 우수사례 경진대회, 적극행정 유공포상 등).
적극행정 실천과제 우수사례
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생체정보 활용 신분 확인
(국토교통부)공항에서 안면인식 생체정보를 활용하여 신속하고 정확하게 신분을 확인할 수 있는 시스템 마련
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카카오톡 활용 세금 체납통지·납부 서비스(서울 노원구)
휴대폰 번호 변경시에도 세금체납 정보를 확인할 수 있도록 카카오톡으로 체납통지하고 납부할 수 있는 서비스 실시
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입국시 휴대품 신고서 작성 의무 폐지(관세청)
입국 절차를 간소화하기 위해 입국시 신고대상물품이 없는 경우 휴대품 신고서 작성 의무 폐지
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소방헬기 출동시스템 개선
(소방청)지역(시·도)과 상관없이 사고 현장과 가장 가까운 소방헬기가 출동할 수 있도록 통합시스템 운영
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카드사 포인트 간편 현금화
(금융위원회)하나의 앱에서 모든 카드사의 포인트를 간편하게 현금화할 수 있는 서비스 실시
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한국식품 수출 확대
(식품의약품안전처)한국식품 수출 확대를 위해 EU의 한국 라면 수입 규제, 베트남의 김치 수입 규제 등 완화 협의
